为什么没有人知道宁波十佳投递员姜志龙

为什么没有人知道宁波十佳投递员姜志龙


我是他的一个普通用户,还有人关心他吗??
我知道
这个世界很忙碌,很多事如果不涉及的自己生活就不会去关心的,种田的农民知不知道比尔.盖茨都无所谓的!
没报道过,职务低,跟人们生活不相关 
“用户满意就是我最大的快乐”
———记宁波市邮政十佳投递员姜志龙
记者朱晓冬
每天骑着一辆总是装满了报纸、信件的自行车在大街小巷穿梭,夏天一身汗,冬天直哆嗦……在许多人眼里,风里来雨里去的“邮差”是真正的苦差使:干得多,拿得少。但市邮政局投递员姜志龙自1997年与漫长的邮路结下不解之缘后,却一直乐此不疲,用自己的真诚服务诠释了一名绿衣使者的无私胸怀。
今年43岁的姜志龙于1997年从国有企业下岗后,进入市邮政局做投递员。干一行就要爱一行!在平常人眼里看似十分简单的投递工作其实并不简单,刚进入投递岗位时,单是信件、报纸等邮件归类,姜志龙就得化3个小时。等挨家挨户送回邮件后,往往已是精疲力竭。但为了尽快掌握投递技能,一有空,姜志龙就到投递房练习报刊信件的归类。经过20多天时间的苦练,姜志龙终于较为熟练的掌握了投递工作的基本技能。此外,为了尽快熟悉他所服务的城投6段,他不管刮风下雨,每天骑着自行车在自己“管辖”的地段来回穿梭,熟悉几百用户的住址、门牌号码。经过一段时间的努力,姜志龙终于过了入门关。
让每户用户及时拿到自己的邮件是姜志龙的心愿。为此,姜志龙不是简单地把信件送到邮箱就算数,投递平信、报纸时,凡用户有邮箱且上锁的,他总是尽量塞到外人不易抽出的程度;碰到用户没有邮箱,或邮箱过小,他或亲手面交给用户,或多走几步塞入用户家门。如小路街59号的董先生常有大宗平刷,楼下信箱根本放不下,为保证邮件安全,姜志龙每次总是爬上5楼直接投递。
要成为一名优秀的投递员,不仅要用腿去送信,更要用脑、用心投递。姜志龙在投递工作中经常遇到邮件地址错误、不详等情况,他总是不厌其烦查清情况后,让“死信”复活。一次,姜志龙投递的信件中有一封“东门新二村14号陈某某收”的国际平邮,他知道新二村根本没这个门牌号,为此他整整查询了一天,最后在146号查到了收件人。2005年度的《钱江晚报》投递卡,其中一位订户是“东门路25号张某某”,经查无此人,他便寻求居委会的帮助,最终与张先生取得了联系。在姜志龙的口袋里,总是带着一个小本子,上面密密麻麻地记着本段住户情况:新迁来哪些人,从哪里迁来,又迁走了哪些人,迁到哪里……这就是姜志龙能够最大程度地消灭死信的诀窍。
在投递工作中为了方便用户,姜志龙还乐干分外事。市区南山路40号507室住有一位老人,每月都有儿子从深圳寄来的汇款、邮件,头两次下楼取邮件时,姜志龙发现老人脸色苍白、气喘吁吁,细心的姜志龙就告诉老人,以后邮件都由他送到5楼,并上楼替老人送包裹、代交话费。由于姜志龙的热情服务,老人常夸他是个活生生的流动邮局。姜志龙投递给据邮件时,遇到用户外出,他尽量不发“通知便条”叫用户来局领取,而是留字条约定用户在家候取。
由于工作出色,姜志龙连续6年被评为市邮政局先进工作者,同时两次评为宁波市优秀投递员,他服务的城投6段,也成为奉化城市投递的示范投递段。 


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